Syarat & Ketentuan
Dengan menggunakan layanan DFS POS, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan aplikasi kami.
1 Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan DFS POS ("Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini.
Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan kami. Kami berhak mengubah syarat ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.
2 Deskripsi Layanan
DFS POS adalah aplikasi Point of Sale (POS) berbasis web dan mobile yang menyediakan fitur-fitur berikut:
- Manajemen produk, kategori, dan stok barang.
- Pencatatan transaksi penjualan dan pembelian.
- Manajemen member/pelanggan dan supplier.
- Laporan keuangan dan analitik bisnis.
- Manajemen pengguna (admin toko dan kasir).
- Sinkronisasi data antara aplikasi web dan mobile.
- Fitur AI Chat untuk bantuan analisis bisnis.
Layanan tersedia dalam bentuk berlangganan (subscription) dengan berbagai pilihan paket. Tersedia masa percobaan gratis 7 hari untuk pengguna baru.
3 Akun Pengguna
Untuk menggunakan Layanan, Anda wajib membuat akun dengan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
- Segera memberitahu kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda.
- Memastikan informasi akun Anda selalu akurat dan terkini.
Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar syarat ini atau yang tidak aktif dalam jangka waktu yang lama.
4 Langganan dan Pembayaran
Akses penuh ke fitur DFS POS memerlukan langganan berbayar. Ketentuan pembayaran:
- Paket Langganan: Tersedia berbagai pilihan paket dengan durasi dan harga yang berbeda.
- Pembayaran: Dilakukan melalui gateway pembayaran iPaymu yang aman dan terpercaya.
- Perpanjangan: Langganan tidak diperpanjang secara otomatis. Anda perlu melakukan perpanjangan secara manual sebelum masa berlaku habis.
- Akses Mobile: Akses melalui aplikasi mobile dikenakan biaya tambahan sesuai paket yang dipilih.
- Trial Gratis: Setiap pengguna baru berhak mendapatkan masa percobaan gratis 7 hari, hanya berlaku 1 kali.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga akan diberitahukan minimal 7 hari sebelum berlaku.
5 Penggunaan yang Diizinkan
Anda diizinkan menggunakan Layanan untuk keperluan bisnis yang sah. Anda dilarang untuk:
- Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku.
- Mencoba mengakses sistem atau data pengguna lain tanpa izin.
- Melakukan reverse engineering, decompile, atau menduplikasi aplikasi.
- Menggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses Layanan.
- Mengunggah konten yang mengandung virus, malware, atau kode berbahaya.
- Menjual kembali atau menyewakan akses Layanan kepada pihak ketiga.
- Melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, atau membebani infrastruktur Layanan.
6 Data dan Privasi
Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.
Data bisnis yang Anda masukkan ke dalam aplikasi (produk, transaksi, pelanggan, dll.) adalah milik Anda sepenuhnya. Kami tidak menggunakan data bisnis Anda untuk kepentingan komersial pihak ketiga.
Kami menyimpan data Anda selama akun aktif. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam 30 hari kerja.
7 Ketersediaan Layanan
Kami berupaya menjaga ketersediaan Layanan 24/7, namun tidak dapat menjamin uptime 100%. Layanan dapat mengalami gangguan karena:
- Pemeliharaan terjadwal (akan diberitahukan sebelumnya).
- Gangguan teknis yang tidak terduga.
- Keadaan di luar kendali kami (force majeure).
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan yang berada di luar kendali kami.
8 Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, DFS POS tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial akibat penggunaan Layanan.
- Kehilangan data akibat kesalahan pengguna atau kegagalan perangkat.
- Kerugian bisnis akibat ketidaktersediaan Layanan sementara.
- Tindakan pihak ketiga yang mengakses akun Anda karena kelalaian Anda sendiri.
Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan dalam 3 bulan terakhir.
9 Penghentian Layanan
Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan tidak memperpanjang langganan. Kami berhak menghentikan atau menangguhkan akses Anda jika:
- Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini.
- Terdapat aktivitas mencurigakan atau penipuan pada akun Anda.
- Kami memutuskan untuk menghentikan Layanan (dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya).
10 Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11 Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
